Preguntas sobre envíos y pedidos en línea

Envío

Todos los pedidos de envío gratuito realizados en Cowpokesonline.com se enviarán a través de US Postal Service Priority Mail o UPS Ground dependiendo de su ubicación y peso y dimensiones de envío, a menos que específicamente elegir Y pagar por una opción de envío diferente. El envío gratuito solo se aplica a los clientes de Continental U.S.. Las tarifas de envío se calculan por el peso del paquete, la distancia enviada y la opción de envío elegida. Todos los sillines están excluidos del envío gratuito pero enviará a una tarifa plana de $30 dentro de los Estados Unidos contiguos a través de UPS Ground o Priority Mail a menos que decida pagar por un método de envío diferente.  También puede elegir la recogida gratuita en la tienda para su pedido en línea.

Los pedidos internacionales se enviarán a través de UPS y el costo se basará en el costo de tarifa calculado de los transportistas.

Por favor, espere 1-2 Días Laborables para el tiempo de procesamiento. Los pedidos no se envían los sábados o domingos. 

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Devuelve

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, con mucho gusto le reembolsaremos el precio de compra siempre y cuando la mercancía esté en su estado original con etiquetas y recibos originales. Si no puede proporcionar recibos originales, se emitirá un crédito en la tienda por el precio de venta ACTUAL. Si por alguna razón se siente como si el producto que proporcionamos es defectuoso, póngase en contacto con Cowpokes inmediatamente. Los productos defectuosos pueden requerir un período de procesamiento de devolución más largo. La mercancía que se ha usado o ha tenido alteraciones no se puede devolver.  Si desea cambiar un artículo, póngase en contacto con nosotros antes de enviar el artículo(s) de vuelta. 

LAS DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DEBEN RECIBIRSE DENTRO DE LOS 30 DIAS DE RECIBIR SU PEDIDO.

Las devoluciones de pedidos en línea deben enviarse a:

DEVOLUCIONES ONLINE
Cowpokes Trabajo & Occidental
1812 E. 53rd St.
Anderson, IN 46013

*Incluya su información de contacto junto con su recibo

*Si devuelve un artículo comprado en la tienda, por favor NO lo dirija como DEVOLUCIONES ONLINE.  Esto retrasará su reembolso o cambio.

*AL DEVOLVER EL CALZADO, POR FAVOR NO TAPE LAS CAJAS DE BOTAS/ZAPATOS Y ENVÍE SOLAMENTE USANDO LAS CAJAS ORIGINALES DE BOTA/SHOE.  HACERLO PUEDE IMPEDIR SU CAPACIDAD PARA OBTENER UN REEMBOLSO O HACER UN CAMBIO


*LOS PEDIDOS PERSONALIZADOS NO SON REEMBOLSABLES*

Impuesto sobre las ventas

Los pedidos enviados dentro del estado de Indiana se cobrarán impuestos de ventas de Indiana.

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